蓄電池や太陽光発電システムの導入後、うちワケの表示が正しくされていない。

新たに蓄電池や太陽光発電システムなどを計測するため、追加工事が必要になります。

電力センサー設置後に、新たに蓄電池や太陽光発電システムなどの発電設備を導入された場合、その設備の電力情報を測定するために新たにCTクランプ、又はセンサー本体を追加する必要がございます。

お手数ですが、センサーを購入した販売店様(新築住宅で、住宅購入時から設置されていた場合は、ハウスメーカー様)までお問い合わせください。

お問い合わせ先がご不明な場合は、下記宛先より弊社にお問い合わせください。

(宛先)app-support@informetis.com
(件名)機器の追加

 ※本文にセンサーシリアルナンバー(S/N)とMACアドレスを記載してください。

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