パスワード再設定をしようとしたがメールが送られてきません。

以下をご対応ください。

  • 迷惑メールフォルダに入っている
    ※「@informetis.com」を差出人セーフリスト(または、ドメイン受信対象)に追加してください。
  • 受信許可等の設定必要
  • 入力したメールアドレスが正しくない
  • サーバー上のメールボックスがいっぱいになっている

    上記にて解決しない場合、お手数ですが再度パスワード設定の手続きを実施頂くようお願い致します。

それでも解消しない場合は以下の宛先までお問い合わせください。

(宛先)app-support@informetis.com
(件名)パスワード再設定メールが届かない

 ※本文にセンサーシリアルナンバー(S/N)とMACアドレスを記載してください。

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